FAQ

Realfluencers.co es una plataforma con enfoque corporativo que ofrece acceso directo a personalidades y celebridades expertas en distintos campos, la plataforma brinda acceso directo a Realfluencers.co a través de distintos servicios digitales y en persona.

¡Realfluencers.co es famosos para todo!

Por supuesto. Todo es mejor con una celebridad.

Un Realfluencer es un líder que sin esfuerzo puede construir o modificar la percepción general de los consumidores acerca de un producto o servicio.

Realfluencers.co es lo que las marcas están buscando cuando necesitan algo más allá de un Influencer.

Si necesita que uno o varios Realfluencers acudan a su evento, promuevan su marca, graben un video, compartan sus publicaciones en redes sociales, regístrese, arme la solicitud y nosotros nos encargamos del resto.

Toda persona que sea altamente reconocida por su talento, conocimiento o experticia en uno o varios temas. Un Realfluencer es alguien considerado como referente, con autoridad y que es percibido por los demás como una persona con conocimientos y experticia. Si se considera que cumple o conoce a alguien con estas características puede sugerirlo en realfluencers.co/refer-a-realfluencer

No, los servicios disponibles en Realfluencers.co son los que se encuentran listados en el perfil de cada Realfluencer. En el caso en que un(a) Realfluencer acepte algo distinto dentro de lo acordado en la solicitud ya no hace parte de nuestro servicio. Consulte nuestros Términos de Uso

Usando el buscador, puede encontrar a la personalidad que busca, una vez la elija debe ingresar al perfil del Realfluencer deseado y allí seleccionar entre los tipos de servicio disponibles para diligenciar los campos de la solicitud. Si no está registrado debe crear una cuenta para confirmar la reserva o solicitud. Una vez configurada la solicitud se la haremos llegar al Realfluencer para su confirmación. Si necesita ayuda puede contactarnos en Soporte & Ayuda ([email protected])

Cada Realfluencer responde de acuerdo a su disponibilidad, recuerde que la calificación de cada uno incluye los tiempos de respuesta, es decir, a mejor calificación, mejores tiempos de respuesta.

Realfluencers.co es para transacciones formales, cualquier solicitud que insinúe lo contrario como un servicio de citas o similares será rechazado. Cada Realfluencer indica lo que NO está dispuesto a incluir dentro del servicio ofrecido.

El Realfluencer decide si aceptar o no sin intervención alguna por parte de nosotros. Usted podría intentarlo cambiando la fecha o tipo de solicitud.

Como organización o agencia, el ingreso a la plataforma le permite acceder a un catálogo de celebridades expertas organizadas por tema, por disponibilidad o tarifa, todo bajo el respaldo de Realfluencers.co.

Además les permite abrir un nuevo canal para la monetización de su experticia, también podrá acceder a reportes e indicadores del mercado exclusivos para ayudarle a tomar decisiones.

Grabación de la voz del Realfluencer realizada desde la plataforma, la tarifa se cobra por duración en minutos.

Es un vídeo selfie grabado por un Realfluencer, bajo las condiciones solicitadas por el usuario. La tarifa se cobra por la duración del video.

Es una cita con uno o varios Realfluencers para hacer una video llamada por zoom desde la plataforma, se cobra por duración de la sesión.

Es una cita para que un Realfluencer acuda físicamente a una reunión, puede ser un lugar público o una empresa. Se cobra el tiempo de la reunión y los gastos eventuales por traslados o viáticos.

Es para que un Realfluencer acuda a un evento o lanzamiento, puede incluir o no consumir, usar o representar la marca. La tarifa se fija de acuerdo a los detalles de la solicitud y puede o no incluir gastos adicionales de traslado.

Es para que un Realfluencers use sus redes sociales a favor de una marca o persona. El Realfluencer cobra de acuerdo a lo que deba hacer, desde un ‘Me gusta’ hasta un video hecho a la medida.

Por supuesto, al registrarse como AGENCIA/EMPRESA podrá postular y registrar sus candidatos a Realfluencers, una vez aprobados, podrá configurar las condiciones para los servicios y hacer seguimiento a las solicitudes de servicio de cada uno.

En Realfluencers.co nos esforzamos para que todos disfruten la experiencia. Si un Realfluencer no cumple una solicitud realizada y pagada por un comprador, ya sea por calidad o empatía, el usuario puede calificar la solicitud y su experiencia. La calificación permite al administrador de la plataforma determinar la razón por la cual no fue posible cumplir las expectativas y de no lograr una conciliación se le retornará al comprador 100% del pago realizado.

Si es posible, puede hacerlo eligiendo la opción “Sugiera un Realfluencer” o escríbanos con su sugerencia usando realfluencers.co/refer-a-realfluencer

Si, siempre y cuando el Realfluencer cuente con una cuenta bancaria en el país del servicio.

Si es posible, sólo debe acordar con el Realfluencer su disponibilidad y coordinar con el o su agente o representante los gastos y logística de traslado.

Es un balance entre cumplimiento, empatía y conocimiento. Cumplimento se refiere a la puntualidad, la empatía es acerca de qué tan agradable le pareció la experiencia y el conocimiento puede ser sobre el tema en específico para el cual fue contratado.

Las solicitudes para Influencer on-demand cuentan con fecha y hora deseada así que confirmar es fácil directamente desde la red social elegida. Además desde Realfluencers.co lo notificaremos vía correo electrónico para que pueda calificar el servicio.

Si, puede hacer el registro de su perfil o usuario como persona natural o empresa, las solicitudes, la forma de pago y la facturación sirven para personas y para empresas.

Agencias, agentes, publicistas, managers y otras organizaciones deben agregar sus talentos o representados como “Realfluencers vinculados”

Para reportar cualquier novedad referente a la plataforma y sus servicios puede escribirnos un correo electrónico a [email protected]